Инвентаризация редко бывает радостным событием. Для владельца склада или магазина это всегда головная боль. Нужно пересчитать всё — от паллет с цементом, до коробок с шурупами. Своих людей не хватает, отрывать продавцов от работы нельзя, а бухгалтерия требует результатов к определённому сроку. В такие моменты выручает временный персонал для инвентаризации — люди, которые приходят только на переучёт и уходят, когда всё посчитано. В «Мастер Услуг» мы не раз помогали закрывать такие задачи. Давайте разберёмся, как это организовать, чтобы не было хаоса.
Почему штатные сотрудники не справляются
У продавцов, кладовщиков и менеджеров есть свои обязанности. Если посадить их считать товар, текущая работа встанет. А если заставить делать это после смены — усталые люди будут ошибаться. К тому же у штатных сотрудников часто «замылен» глаз: они привыкли к товару, не замечают пересорта или пропавших позиций. Свежий взгляд со стороны здесь полезен. Ещё один момент — объём. Когда на складе тысячи наименований, рук нужно много, и сразу. Содержать такую команду постоянно нет смысла. Временный персонал для инвентаризации решает эти проблемы: люди приходят ровно на тот период, который нужен, и работают по чёткому алгоритму.
Что делают временные сотрудники на переучёте
Их задача не просто «посчитать коробки». Обычно работа разбивается на несколько этапов. Первый — подготовка: расклейка штрихкодов, если их нет, очистка стеллажей от мусора, расстановка товара по местам. Второй — сам подсчёт: один человек считает, второй записывает или вбивает в терминал. Третий — сверка: перепроверка спорных позиций, поиск расхождений. Четвёртый — финальная уборка и приведение склада в порядок.
Наши сотрудники, которых мы предоставляем для таких задач, — это не случайные люди с улицы. Многие из них уже работали на складах, умеют обращаться с терминалами сбора данных, понимают, что такое пересорт и как его фиксировать. Если нужно, бригадир сам организует процесс, разобьёт людей по секторам и проследит, чтобы никто не считал дважды одно и то же.
Как мы формируем бригаду
Когда к нам обращаются с запросом на временный персонал для инвентаризации, мы первым делом уточняем три вещи. Первое — площадь склада или торгового зала и примерное количество SKU. Второе — есть ли своя техника (терминалы, сканеры) или нужно работать с бумагой. Третье — сроки: за одну ночь нужно управиться или есть несколько дней.
Исходя из этого подбираем количество людей. На небольшой магазин площадью до 200 квадратов обычно хватает 4–5 человек на смену. На средний склад — 8–12. Если задача горит и нужно сделать всё за сутки, можем выставить и 20–30 человек. Главное — чтобы у каждого был свой участок и понятный фронт работ. Мы всегда присылаем на одного-двух человек больше, чем предварительно рассчитали, чтобы избежать заминок.
Контроль и отчётность
Самый частый страх заказчика: «А вдруг они что-то украдут?» За годы работы мы выстроили систему, которая снимает этот риск. Каждый сотрудник перед выходом на объект оформлен официально, его данные у нас в базе. Мы работаем по договору, а значит, несём материальную ответственность за действия своих людей. Бригадир следит за порядком на объекте. Кроме того, при инвентаризации всегда работает принцип двойного контроля: один считает, другой записывает. Это исключает и случайные ошибки, и возможные злоупотребления.
Результат заказчик получает в удобном виде. Если работали с терминалами — выгружаем готовую ведомость. Если вручную — передаём аккуратно заполненные бланки, где всё разборчиво и подписано. Временный персонал для инвентаризации уходит, а у вас на руках остаются чёткие цифры.
Сколько это стоит и от чего зависит цена
Цена вопроса складывается из нескольких факторов. Основные — количество людей, продолжительность смены и срочность. Стандартная смена длится 8–10 часов, может захватывать ночное время, если склад или магазин днём не могут закрыться. Ночная работа оплачивается чуть выше, но это оправданно: днём вы продолжаете работать как обычно. Если нужна бригада на несколько дней, стоимость одного человеко-часа чуть ниже, чем при разовом заказе.
Кстати, многие думают, что дешевле попросить знакомых или нанять людей по объявлению. Но тогда вы не получаете ни гарантий, ни контроля, ни опыта. А если кто-то из «своих» ошибётся или повредит товар, спросить будет не с кого. С нами проще: вы платите за результат, а не за процесс.
Подготовка к приезду бригады
Чтобы инвентаризация прошла гладко, стоит подготовиться заранее. За пару дней до приезда людей наведите порядок на стеллажах: уберите лишнее, сгруппируйте однотипный товар. Подготовьте инвентаризационные ведомости или настройте терминалы, если они используются. Выделите место для перекура и отдыха сотрудников — это мелочь, но она влияет на работоспособность. Предупредите охрану о том, что на объекте будет чужая бригада. Если склад холодный, обеспечьте доступ к тёплому помещению, где можно попить чай.
Когда временный персонал для инвентаризации заходит на объект, всё должно быть готово к работе. Люди не должны ждать, пока вы ищете ключи от подсобки или распечатываете бланки. Время — деньги, и простой оплачивается так же, как работа.
Что в итоге
Инвентаризация — это не стихийное бедствие, а плановая задача, которую можно решить быстро и без нервов. Не нужно срывать продавцов с работы, не нужно нанимать непонятных людей с улицы. Просто обращаетесь в «Мастер Услуг», описываете задачу, а мы подбираем временный персонал для инвентаризации под ваш склад или магазин. Люди приезжают вовремя, работают аккуратно и уходят, оставляя после себя порядок и готовую ведомость. Звоните — и пусть ваш переучёт пройдёт спокойно.
